Declaración de protección de datos de Bodegas Bentomiz: Tu derecho a la privacidad
Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de los clientes, compradores y amigos de Bodegas Bentomiz. Protegemos tus datos de acuerdo con las leyes europeas de protección de datos. Este texto ofrece detalles sobre la información que recopilamos, cómo la conservamos y utilizamos, y tus derechos en relación con la corrección o eliminación de estos datos de nuestros registros.
¿Qué datos registramos?
Cuando los clientes potenciales hacen una reserva a través de nuestra página web, recopilamos los datos de contacto: el nombre del contacto, la dirección de correo electrónico, un número de teléfono y la nacionalidad o idioma de su preferencia.
Para las transacciones financieras se nos exige que solicitemos una dirección de facturación. Sin embargo, no registramos ni guardamos esta información después de completar el pago.
¿Cómo utilizamos los datos?
Los datos de contacto de nuestros clientes se almacenan para tres propósitos:
- 1. Para comunicarse con la persona adecuada en relación a la reserva realizada y/o el servicio prestado. 2. Para enviar a esta persona información sobre eventos y actividades, y otros temas, por correo electrónico. 3. Para entender quiénes son nuestros clientes, y mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo comprobar o modificar tus datos en nuestros registros
Cualquier persona puede, en cualquier momento, preguntarnos qué información suya almacenamos, modificar dicha información o pedir que se elimine de nuestros registros. Para ello, envía un correo electrónico a reservas@bodegasbentomiz.com indicando que deseas ver los datos en nuestros registros sujetos a tu nombre o correo electrónico.
Igualmente, cualquier persona que desee obtener información sobre nuestros eventos o noticias sobre nuestros vinos puede solicitar que su dirección de correo electrónico sea añadida a nuestra lista de correo. Para ello, envía un correo electrónico a reservas@bodegasbentomiz.com indicando que te gustaría unirte a nuestra lista de correo electrónico. Nos reservamos el derecho de excluir a algunas personas de las actualizaciones por correo electrónico, cuando lo consideremos oportuno.
Securidad
No compartimos los datos de contacto de nuestros clientes con otras empresas, a excepción de los especialistas en gestión de sistemas y datos, con el fin de proteger y gestionar los datos de forma eficaz. Los datos son totalmente confidenciales.
Contactos de Negocios
Cuando mantenemos correspondencia con contactos comerciales, en relación al suministro o la recepción de bienes y servicios o correspondencia sobre eventos promocionales, registramos los datos de contacto proporcionados por la tarjeta de visita, en correos electrónicos o en otra correspondencia. Estos datos incluyen el nombre de la empresa, los nombres de las personas individuales, su cargo y sus teléfonos móviles si se utilizan para negocios, direcciones de correo electrónico, dirección de la empresa, número de teléfono y número de identificación fiscal, y toda la información relativa a las actividades comerciales mutuas (por ejemplo, pedidos de mercancías). Esta información se almacena para el cumplimiento de las actividades empresariales:
- 1. Ofrecer o solicitar el suministro de bienes y servicios 2. Proporcionar información actualizada sobre nuestros productos, servicios y precios 3. Analizar los bienes y servicios preferidos para mejorar nuestra mercancía, nuestros servicios y la comercialización de los mismos.
Las instrucciones sobre qué información retenemos y como se pueden modificar, actualizar o eliminar los datos de contacto se puede hacer en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@bodegasbentomiz.com. No obstante, la información relativa a actividades comunes (historial de pedidos y correspondencia) se considera información privilegiada y propiedad de Bodegas Bentomiz S.L.
